FAQ Spécial COVID 19
Message suite à l'allocution du Président de la République du 31 mars 2021.
Les restrictions en vigueur dans les 19 départements sont étendues à tout le territoire métropolitain, pour une durée de 4 semaines, jusqu'au 2 mai inclus. Les séjours entreprises peuvent être maintenus. Pas de déplacement en journée au delà de 10 kms sauf motif impérieux (sur présentation de l'attestation). Le couvre feu reste en vigueur à 19h sur tout le territoire métropolitain.Les séjours touristiques sont interdits. Aucun déplacement inter-régionaux après le lundi 5 avril, sauf motif impérieux.
QUESTIONS-REPONSES
Quelles sont les conditions d'accueil?
- dans l'hébergement, nous ne pouvons accueillir que la clientèle professionnelle avec respect des règles sanitaires et du nombre de personnes ( 6 maxi).
- à votre arrivée (et durant votre séjour), application des gestes barrières.
- la vie sur le domaine, seules deux chambres sont disponibles avec le service du petit déjeuner dans deux salles à manger distinctes afin de respecter les règles de distanciation physique. Les repas y sont également servis, avec un menu à 20€, comprenant plat unique, fromages, dessert et vin* (*avec modération).
- les équipements( piscine et spa) sont fermés.
Quelles sont les conditions de réservation?
- minimum 2 nuits (au vu du protocole de désinfection des locaux et du linge).
- règlement par virement ou carte bancaire de préférence.
- déclaration sur l'honneur de bonne santé à nous remettre signée sur place.
Quelles sont les conditions d'annulation?
- réservations antérieures à la crise: annulées ou reportées à d'autres dates en 2021 avec report de l'acompte.
- l'ordonnance n°2020-315 du 25 mars 2020 ayant pris fin le 15 septembre 2020, aucun avoir n'est possible pour toute réservation prise après cette date Un remboursement sera alors effectué.
- un report ou un remboursement doit être appliqué pour tout séjour compris entre le 6 avril et le 2 mai inclus.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre question.
En attendant de se retrouver pour passer d'agréables moments, prenez soin de vous!