FAQ Spécial COVID 19
C'est avec grand plaisir que je peux à nouveau accueillir les touristes :)
A partir du 19 mai, les commerces et terrasses des restaurants vont réouvrir, ainsi que les musées, cinémas...
Le couvre feu sera repoussé à 21h jusqu'au 9 juin, date à laquelle il passera à 23h, pour être levé totalement le 30 juin.
QUESTIONS-REPONSES
Quelles sont les conditions d'accueil?
- dans l'hébergement, accueil de la clientèle touristique et professionnelle avec respect des règles sanitaires et du nombre de personnes ( 10 maxi).
- à votre arrivée (et durant votre séjour), application des gestes barrières.
- la vie sur le domaine, le petit déjeuner est servi dans deux salles à manger distinctes afin de respecter les règles de distanciation physique. Les repas y sont également servis, avec un menu à 20€, comprenant plat unique, fromages, dessert ( vin charentais de l'île de Ré - rouge, blanc ou rosé - 10€ la bouteille* *avec modération ). Il est formellement interdit de manger dans les chambres.
- les équipements( piscine et spa) ouvriront le 1er juin 2021.
Quelles sont les conditions de réservation?
- minimum 2 nuits jusqu'au 30 juin, puis 3 nuits en juillet et août (au vu du protocole de désinfection des locaux et du linge).
- compte tenu des nombreux reports de 2020, les coffrets cadeaux ne seront pas acceptés en juillet et août.
- règlement par virement ou carte bancaire de préférence.
- déclaration sur l'honneur de bonne santé à nous remettre signée sur place.
Quelles sont les conditions d'annulation?
- Fin de validité de l'ordonnance n°2020-315 du 25 mars 2020. Légalement, les conditions générales de vente classiques doivent s'appliquer, mais je propose systématiquement le report de la réservation et de l'acompte versé.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre question.
En attendant de se retrouver pour passer d'agréables moments, prenez soin de vous!